F.A.Q

Здесь вы сможете найти ответы на часто задаваемые нам вопросы.
Закажите такси сейчас!
Ответы на часто задаваемые вопросы

Как я могу заказать такси через сайт?

Мы сделали все, чтобы каждый мог найти для себя наиболее удобный вариант:

1) Вы можете заполнить специальную форму на странице: заказа такси онлайн.

2) Можете оформить заявку, написав на e-mail: info@taxidiscount.ua.

Как работает обратный дозвон?

Все элементарно. Вы просто набираете один из номеров с функцией Callback - и как только система определит ваш номер, звонок будет сброшен, а наш оператор тут же перезвонит вам.

Таким образом вам не придется тратить лишние деньги на заказ такси.

Как я узнаю, что мое авто уже подъехало?

Все происходит автоматически: вам не придется совершать каких-либо дополнительных действий.

Как только машина подъедет, программа автоматически наберет вас и сообщит номер, марку и цвет подъехавшего такси.

Через какое время я должен подойти к прибывшему такси?

С того момента, когда программа сообщит, что авто подъехало, таксист будет ожидать вас в течение 10 минут. В течение этого времени дополнительная плата за ожидание не взимается.

Если же таксисту нужно будет ждать дольше, дополнительное время ожидание тарифицируется отдельно.

Поможет ли мне водитель загрузить вещи в багажник?

Разумеется. Мы делаем все, чтобы нашим клиентам было максимально удобно. Водитель поможет быстро и аккуратно загрузить вашу поклажу.

Могу ли я покурить во время поездки?

Этот вопрос зависит от водителя. Именно от него зависит, можно ли курить в салоне его авто.

Поэтому если вы думаете, что во время поездки вам захочется покурить, обязательно во время заказа уточняйте, что вам необходим салон для курящих.

Есть ли в салоне автомобиля кондиционер?

Конечно, однако не во всех автомобилях нашего автопарка. Если вы заказываете услуги эконом-такси, то возможно, что кондиционер будет отсутствовать.

Если вам обязательно нужна машина с кондиционером, обязательно уточните этот момент во время заказа.

Как происходит оплата за заказ?

Мы стараемся сделать все, чтобы нашим клиентам было удобно. Поэтому помимо обычного наличного расчета мы предлагаем быструю и надежную оплату рассчетной картой любого банка Украины.

При этом сумму оплаты оператор сообщит вам заранее: еще при оформлении заказа.

Могут ли с меня взять доплату?

Лишь в случае, если вы самостоятельно заказываете дополнительные услуги (например, провоз животного в салоне, провоз багажа весом более 50 кг или заказ отклонения от маршрута в процессе выполнения заказа).

В случае, если вам необходима какая-либо дополнительная услуга, крайне рекомендуется заранее указать на это при оформлении заказа.

Когда я узнаю, сколько стоит мой заказ?

Мы стремимся, чтобы клиент всегда находился в максимально выгодной позиции. Поэтому оператор сообщит сумму за заказанную вами поездку еще при принятии заказа.

Когда я должен буду оплатить поездку?

Оплата заказа осуществляется после его выполнения. То есть, вы заплатите за оказанные вам услуги только когда прибудете в конечный пункт назначения.

Расчет осуществляется непосредственно с выполнившим заказ водителем.

Могу ли я взять в салон мое домашнее животное?

Если вы хотите взять в салон питомца, то помните, что перевозка разрешается только в специальных клетках-переносках.

Это - необходимое условие, которое предотвращает возможность порчи салона.

Если вы хотите перевезти животное без контейнера, необходимо договариваться об этом заранее.

Легко запомнить
Быстро заказать
С мобильного бесплатно
Установите наше мобильное приложение
Почему все больше жителей Днепропетровска выбирает такси Дисконт
Привлекательные тарифы
Мы стремимся, чтобы комфортные поездки были доступны всем. Поэтому с такси Дисконт вы всегда можете рассчитывать на недорогое такси в Днепропетровске, наличие программы лояльности - и стабильно высокий уровень обслуживания.
Быстрый онлайн-заказ
Если не хотите заказывать такси по телефону или делать это вам неудобно (вы находитесь на совещании или на важной встрече, к примеру), вызывайте такси Дисконт через интернет, заполнив специальную форму на нашем сайте.
Максимальная честность
Мы всегда сообщаем о стоимости поездки заранее. Ведь только так можно строить по-настоящему честные и открытые отношения с клиентами. И, разумеется, всегда удобней знать стоимость заказа еще до того, как ваше авто выехало.
Внушительный автопарк
От эконом-класса до представительских авто. От микроавтобусов до грузовых автомобилей, готовых перевезти ваш крупногабаритный груз. С нами вы можете выбрать именно то, что вам нужно: в любое время суток и в любой день в году.
Отзывы наших клиентов
Закажите самое удобное такси в Украине!
3000

СПАСИБО!

Наш менеджер свяжется
с Вами в ближайшее время